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INNOVACION PARA LA PERDURABILIDAD DE LAS EMPRESAS

Por Manuel Alfonso Garzón Castrillon[1]

www.fidee.org

No existe ningún principio básico específico que sea el "correcto” para convertirse en una gran compañía sostenible, pues la cuestión no es maximizar las ganancias únicamente, sino sobrevivir a lo largo del tiempo, sostener el proyecto de la empresa. ¡Algo que hoy comienza a pasar y que, por lo visto, fue el secreto de las empresas que nacieron hace más de 500 años!.

De esta forma podemos afirmar que las empresas tienden a morir pronto porque sus líderes y cuadros se concentran en la “producción'”y en el lucro y se olvidan de que la empresa es una organización, que es una comunidad de seres humanos que debería estar en el negocio orientados a la sostenibilidad, y no para morir pasado algún tiempo.

LONGEVIDAD EMPRESARIAL **

Fechas

Organizaciones

País de origen

1288

Stora

Suecia

1590

Sumitomo

Japón

1697

Mitsui

Japón

1802

Dupont

Estados Unidos

1837

Proter&Gamble

Estados Unidos

1847

Phillip Morris

Estados Unidos

1847

Siemens

Alemania

1883/1890

Daimer-Benz

Alemanai

1890

Mitsubishi

Japón

1891

Merk

Estados Unidos

1892

GE

Estados Unidos

1902

3M

Estados Unidos

1903

Ford

Estados Unidos

1907

Royal-Dutch/Sell

RU/Holanda

1908

GM

Estados Unidos

1911

IBM

Estados Unidos

1915

Boeing

Estados Unidos

Candidatos más reciente

1945

Sony

Japón

1968

Intel

Estados Unidos

1962

Wal-Mart

Estados Unidos

1975

Microsoft

Estados Unidos

Fuente: Nascimento (2003)

En este punto cabe la pregunta ¿cómo puede suceder que las empresas que del cuadro anterior  hayan sobrevivido? La  respuesta es, porque se comportaron como especies vivas. En un cierto sentido, podemos encarar a las instituciones, las organizaciones, las empresas, como el paso siguiente de este esfuerzo de supervivencia. Es a través de las organizaciones que los humanos también sobreviven. Y el secreto de esta perpetuación es saber permanecer en armonía con el mundo circundante. Eso es un proceso de aprendizaje y  del arte de la “sensibilidad” en relación al exterior”.

Lo anteriormente planteado se complementa con la propuesta de Crosby (1989) quién plantea que la política de empresa debe elaborarse alrededor de las cinco consideraciones siguientes que conllevan una labor y una vigilancia continuas. Todas ellas tienen la misma importancia porque se nutren entre si. Una compañía que desea alcanzar el éxito perpetuo debe contar con estas características identificables:

  • Las personas acostumbran hacer las cosas bien.
  • El crecimiento es rentable y sostenido.  
  • Las necesidades de los clientes se anticipan.
  • El cambio se planes y se dirige.
  • Las personas se sienten orgullosas de trabajar aquí.

De la misma forma Collins y Porras (2002) establecen que  organizaciones visionarias (sostenibles) son instituciones que constituyen la flor y nata las joyas de la corona de su industria admiradas por todos sus colegas y que tienen la larga tradición de haber ejercido una influencia significativa en el mundo que nos rodea. Son organizaciones que se ajusten a los siguientes criterios:

  • Institución líder en su industria.
  • Muy admirada por personas conocedoras de negocios.
  • Ha dejado huella indeleble en el mundo en que vivimos.
  • Ha tenido múltiples generaciones de presidentes.
  • Ha pasado por múltiples ciclos de vida de productos o servicios.
  • Fue fundada antes de 1950.

Así mismo Collins y Porras (1996) determinan que esas organizaciones; existen para hacer algo útil. Lo que permite sugerir  que la corriente continua de grandes productos y servicios de las compañías visionarias se debe a que ellas son organizaciones extraordinarias, y no al contrario. Son organizaciones que no caen necesariamente en la obsolescencia si tiene la capacidad organizacional de cambiar continuamente y evolucionar más allá de los actuales ciclos de vida de los productos. Son organizaciones que no mueren necesariamente si tiene fortaleza organizacional para sobrevivir a cualquier líder y seguir siendo visionaria y vibrante, decenio tras decenio y a lo largo de muchas generaciones.

En este orden de ideas una compañía visionaria persigue constantemente su propósito, aunque sin realizarlo nunca por completo, como si persiguiera el horizonte de la tierra o una estrella guía Lo único que la compañía no debe cambiar con el tiempo es su ideología central es decir, si quiere ser una compañía visionaria. La dinámica subyacente de "preservar el núcleo y estimular el progreso" que es la esencia de una compañía visionaria.

Para lograrlo es necesario crear un ambiente total que envuelve a los empleados y los bombardea con una serie de señales tan consecuentes y tan mutuamente reforzantes que es prácticamente imposible equivocarse en la interpretación de la ideología y de las aspiraciones de la empresa, es como una gran obra de arte. Pensemos  en los frescos de Miguel Ángel en la Capilla Sixtina o en su estatua de David, en una gran novela inmortal, como Huckleberry Finn o Crimen y castigo, en la Novena Sinfonía de Beethoven o en Enrique V de Shakespeare. en un edificio bellamente diseñado, como alguna de las obras maestras de Frank Lloyd Wright o Ludwig Mies van der Rohe

 

De la misma forma es conservan los principios y propósitos básicos mientras que su estrategia empresarial y sus prácticas de operación se adaptan interminablemente a los cambios del mundo. En tal razón crear una organización que pueda durar y adaptarse a lo largo de múltiples generaciones de líderes y múltiples ciclos de vida de productos; todo lo contrario de construir en torno a un solo gran líder o una sola gran idea.

Con base en los argumentos analizados en los párrafos anteriores podemos establecer que una organización sostenible es aquella que vive  decenios tras decenios a los largo de muchas generaciones, perpetuando el proyecto de empresa,  en la cual la empresa se concibe como una comunidad de seres humanos en la que todos sus sistemas y componentes funcionan de una forma adecuada, sin caer en la obsolescencia y con una innata repulsión a conformarse con lo que se ha alcanzado. Con una alta sensibilidad con el entorno, conservando su ideología central, concentrada en lo que potencialmente puede hacer mejor que todas, con crecimiento rentable y sustentado Lo estratégico, lo cultural, lo cognitivo, y lo normativo. Son variables categóricas de la administración pertinente, son los elementos de la perdurabilidad y la longevidad.

Con base en la  aproximación  anterior, una empresa sostenible requieren de un proceso de  innovación que les permita encontrar y explotar manchas blancas, o espacios no  explotados por esta empresa. Lo anterior depende en alto grado de la capacidad de sus líderes para desarrollar una teoría de empresa gobernable en la que las relaciones entre la Junta Directiva, el Comité de Vigilancia, los Auditores de una empresa, los empleados o clientes y sus accionistas se desarrollan en un marco ético y cooperativo.

Una empresa perdurable es aquella que a través del tiempo presenta resultados financieros superiores, que hace un adecuado manejo de las fuerzas del mercado, se enfoca en espacios de mercados no explotados y hace un estudio detallado de sus competidores, que se caracteriza de la siguiente forma:

Del análisis realizado hasta aquí, podemos concluir que son múltiples los aspectos que hacen que las empresas perduren en el tiempo:

  • Conservar los principios y propósitos básicos
  • Estrategia empresarial y prácticas de operación adaptadas a los cambios
  • Comportamiento de una especie viva
  • Inversión en la gente
  • Metas claras
  • Capacidad de sus líderes para orientar a  la organización a sus fines
  • Cultura organizacional que se gestiona y desarrolla.
  • Resultados financieros superiores a la competencia
  • Crecimiento rentable y sostenido.  
  • Procesos de  innovación permanentes
  • Mejoramiento continuo
  • Ética y responsabilidad social predicada y aplicada
  • Gestión del conocimiento
  • Aprendizaje organizacional
  • Conocer  y conservar los clientes
  • Anticiparse a  necesidades de los clientes.
  • El cambio se planea y se dirige.
  • Las personas se sienten orgullosas de trabajar en la organización.
  • Organización  líder en su sector estratégico.
  • Admirada por personas conocedoras de negocios.
  • Que ha dejado huella indeleble en el mundo en que vivimos.
  • Que ha tenido múltiples generaciones de Directivos.
  • Que ha pasado por múltiples ciclos de vida de productos o servicios.

Finalmente debemos recordar que no hay ningún resultado único que por sí solo produzca una gran organización; se necesitan todos para que trabajen juntos como un conjunto integrado.

BIBLIOGRAFIA

Collins James y Porras Jerry (996) Empresa que perduran, Editorial Norma, Bogotá D.C.

Collins James (2002) Empresa que sobresalen, Editorial Norma, Bogotá D.C.

Crosby Philip B ( 1989) La organización permanentemente exitosa, editorial Mc Graw Hill, México D. F.

Fernández Guadalupe (   ) Claves para sobrevivir, diario la nación, www.cema.edu.ar

Jague A.L. (1988) Empresas triunfadora, editorial Legis, Bogotá D.C.

Nascimento Rodríguez Jorge (     ) El secreto de la longevidad de las empresas entrevista con Aire de Geus, sobre su libro “The living company”

Pereyra  Estella (2003) ¡Por qué perduran algunas empresas? www.artículos.astalaweb.com/negocios.

Salazar Chambers (2001) definiciones  y alcances del desarrollo sostenible, editorial Panama, S.A. www.epsa.com

Vélez Bedoya Rodrigo et al. (2005) Protocolo de investigación del grupo perdurabilidad empresarial, Facultad de Administración, Universidad del Rosario, Bogotá .D.C.

Manuel Alfonso Garzon Castrillon Post PhD

www.fidee.org



[1]Post PhD, Director Fidee www.fidee.org; manuelalfonsogarzon@fidee.org; Barranquilla, Colombia sur América. .

*  Modificado por el autor. El nombre original es las Matusalén del capitalismo.

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Spinoff para impulsar la Innovacion desde las Universidades

Por Manuel Alfonso Garzon Castrillon Post PhD

Director Fidee www.fidee.org

El surgimiento del Spin Off, se da con base en unas condiciones que permitan el apoyo a los emprendedores internos que identifiquen oportunidades de base tecnológica conviertan su idean en una empresa en la que la universidad es socia y el intra-emprendedor también, y se buscan mediante ruedas de inversionistas, el apoyo de empresarios que invierten como accionistas en la nueva empresa.

Comúnmente  según Kantiz y Drucaroff (2009), se denomina spin off al proceso de nacimiento de una nueva firma cuya gestación capitalizó ideas, recursos, conocimientos y/o contactos desde dentro de otra organización o empresa.

En este sentido, un spin off es un desprendimiento empresarial que involucra a tres actores claves: la (nueva) firma desprendida, la firma madre y los accionistas de esta última. Desde la perspectiva de la empresa madre el spin off puede ocurrir como consecuencia de su decisión estratégica de focalizarse en el núcleo de negocios clave y desprenderse por esa vía de aquellos que no lo son o bien de explorar en paralelo nuevos negocios en forma relativamente autónoma de su actividad principal a través de un equipo emprendedor que asume el liderazgo del proyecto. Esto implica la oportunidad de combinar el trabajo en innovación con la incubación de un emprendimiento como una posibilidad cierta y totalmente sistematizable para las empresas basadas en el talento de sus colaboradores, por tanto se debe considerar esta vía como una alternativa posible.

 

Manuel Alfonso Garzon Castrillon Post PhD
Director Fidee www.fidee.org
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