Conoce las herramientas y estrategias que The Walt Disney Company ha desarrollado para transformar cada instancia de servicio en una experiencia inolvidable.
Modalidad: Congreso Presencial
Periodo Académico: 1 día - 8 Noviembre 2013
Incluye: Inscripción, material de apoyo, coffee break, almuerzo y diploma. de certificaciión al finalizar el congreso.
