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Conoce las herramientas y estrategias que The Walt Disney Company ha desarrollado para transformar cada instancia de servicio en una experiencia inolvidable.

Modalidad: Congreso Presencial

Periodo Académico: 1 día - 8 Noviembre 2013

Incluye: Inscripción, material de apoyo, coffee break, almuerzo y diploma. de certificaciión al finalizar el congreso.

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